บริษัท ธุรกิจ องค์กร ควรมีเว็บไซต์หรือไม่?

• Facebook
• Twitter
• Line

การมีเว็บไซต์เหมือนการมีบ้านเป็นของตัวเอง เวลามีบ้าน แขกไปใครมาเราก็จะรู้จะเห็น มีโอกาสได้พูดคุยสื่อสารกับแขกได้ เว็บไซต์ทำหน้าดีกัน ไว้สื่อสารกับคนที่เข้ามาให้รู้ว่าเราเป็นใคร เราทำอะไรอยู่บ้าง เกี่ยวข้องกับพวกเขามากแค่ไหน แม้กระทั่งหากเราทำเว็บไซต์ให้มีการซื้อขายได้คนที่เข้ามาก็สามารถซื้อสินค้าเราได้เช่นกัน คงเหมือนกับเวลาเราสร้างบ้านแล้วไว้ร้านค้า

บริษัท ธุรกิจ องค์กร ควรมีเว็บไซต์หรือไม่?

ควรคิดเป็นสิ่งแรกที่นึกถึงเลย ในการจะดำเนินธุรกิจ เพราะว่า ตอนนี้เราอยู่ในโลกที่ทุกอย่างออนไลน์เกือบหมดแล้ว ลูกค้าไม่อยากเสียเวลาเดินทางเพื่อตรวจสอบความแน่ใจว่า บริษัท ธุรกิจ นั้นมีตัวต้นจริงเหมือนไหม หากมีเว็บไซต์ ลูกค้าก็จะเข้ามาพิสูจน์ก่อนระดับนึง เพื่อให้เกิดความมั่นใจมากยิ่งขึ้น

5 ประโยชน์ของการมีเว็บไซต์

1.ให้ข้อมูลข่าวสารได้รวดเร็ว

เว็บไซต์เป็นแหล่งกระจายข่าวสารที่อยากให้กลุ่มคนที่รู้จักเข้ามาค่อยดูว่าช่วงนี้ ธุรกิจ ทำอะไรใหม่ๆ บ้าง เช่น มีโปรโมชั่นพิเศษ มีการทำกิจกรรม CSR หรือ สร้างบทความเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการให้คนได้รับรู้

2.ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท ข้อมูลการติดต่อ หรือ แผนที่ได้รวดเร็ว

เว็บไซต์ยังเป็นการบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจให้ ผู้ที่สนใจได้รับรู้ อีกข้อนึงที่สำคัญ หากเวลาลูกค้าเดินทางมาพบเราครั้งแรก เว็บไซต์ยังสามารถสร้างจุดที่อยู่ ในแผนที่ได้ ลูกค้าไม่ต้องโทรมาสอบถามทาง เพียงเข้าเว็บไซต์ในส่วนของแผนที่ ลูกค้าก็มาได้ตรงจุดทันที

3.สร้างโอกาสให้คนรู้จักได้ง่ายขึ้นผ่าน Search Engine

เว็บไซต์ที่ดีนั้น จะประกอบด้วย บทความที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ เพื่อให้เว็บไซต์เรามีโอการการติด Search Engine หรือ Google  ยิงเราติดอันดับบน Google ได้มากเท่าไหร่ ลูกค้าก็จะมีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าเราจริงๆ มากขึ้นเท่านั้น

4.รู้พฤติกรรมของผู้ใช้เว็บไซต์ได้อย่างละเอียด

เว็บไซต์ที่ดีต้องมีการติดตั้งเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ด้วย เพื่อให้เราเรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้งานว่า พวกเขาไปหน้าไหนของเว็บไซต์ เข้ากี่หน้า เป็นผู้หญิง หรือ ผู้ชาย อายุเท่าไหร่ อยู่ประเทศไหน จังหวัดอะไร ข้อมูลเหล่านี้ สามารถในไปทำการตลาดแบบอื่นๆ ต่อได้เช่นกัน

5.ขอข้อมูลลูกค้าได้โดยตรง เพื่อใช้ทำการตลาด

การมีเว็บไซต์ช่วยให้เราสามารถขอข้อมูลจากลูกค้าได้โดยตรง อย่างเช่น เราต้องการข้อมูล Email หรือ เบอร์โทร ลูกค้าที่สนใจในสินค้าหรือบริการของเรา หากพวกเขาสนใจสินค้าเราจริง พวกเขาก็จะยอมให้ข้อมูลเหล่านั้นแบบฟรีๆ

เห็นได้ว่า ประโยชน์ทั้ง 5 ข้อของการมีเว็บไซต์ ช่วยให้ธุรกิจ องค์กร สามารถนำข้อมูลจากการมีเว็บไซต์มาทำการตลาดได้ดีขึ้น และ ประหยัดงบประมาณมากขึ้น

ณ ขณะนี้ การทำเว็บไซต์สามารถทำได้ง่ายมากขึ้น อีกทั้งยังมีเครื่องมือต่างๆ มาใช้ในการทำให้เว็บไซต์เก็บข้อมูลต่างๆ ได้ดีขึ้น เพื่อให้เรานำข้อมูลไปวิเคราะห์ได้อย่างถูกต้อง เพื่อทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตด้านออนไลน์ได้มากขึ้นอีกด้วย

———————————————

องค์กรไหนมีปัญหาเรื่องการมีเว็บไซต์แล้วไม่รู้จะทำอะไรต่อ ลองมาถูกคุยกันได้ที่ Facebook ของเราได้ที่ Digitide ครับ

ทีมงาน Digitide