Facebook Ads กับ Google Ads ใช้ตอนไหนในการทำการตลาดออนไลน์

• Facebook
• Twitter
• Line

การตลาดออนไลน์ หลายๆ คนคงเข้าใจว่าเป็นการลง Facebook Ads หรือ Google Ads ในการทำโฆษณาให้เกิดยอดขายคืนกลับมาที่ องค์กร แต่แท้จริงแล้วไม่ใช่เลย ที่พูดมาเป็นเพียงเครื่องมือในการทำการตลาดออนไลน์เท่านั้น แน่นอนว่าสิ่งสำคัญที่เราต้องนึกถึงเสมอคือเรื่องแบรนด์และเนื้อหาที่จะถูกเสนอไปกับกลุ่มลูกค้าที่ใช่จริงๆ และ วัดผลลัพธ์ที่จะกลับมาได้

บทความนี้ DigiTide จะมาอธิบายให้ฟังเกี่ยวกับการใช้งาน Facebook Ads กับ Google Ads ให้เข้าใจกันว่า บริษัท หรือ องค์กรนั้น ควรจะเริ่มใช้เครื่องมือทั้งสองนี้เมื่อไหร่ และ เป้าหมายของการใช้เครื่องมือทั้งสองนี้คืออะไรกันแน่

Facebook Ads

เครื่องมือการทำโฆษณายอดฮิตที่สุดตอนนี้คงนี้ไม่พ้น Facebook Ads เป็นเครื่องมือที่ใครๆ ก็ใช้งานได้ วิธีการเริ่มใช้ก็ง่าย ซึ่งส่วนใหญ่คิดว่าไม่ซับซ้อน แต่มันซับซ้อนมากพอสมควรเลย อะไรที่ลงง่ายๆ คนอื่นก็ลงได้ ซึ่งจะทำให้ค่าโฆษณาแพงขึ้นในเวลาอันรวดเร็ว

Facebook Ads มีกี่ประเภท?

• Awareness สร้างก่อนมองเห็นให้กับกลุ่มลูกค้า
• Consideration สร้างการพิจารณาจาก รูป วิดีโอ
• Conversion สร้างให้เกิดการฝากอีเมล์ หรือ ยอดขาย

Facebook Ads เหมาะกับอะไร?

ต้องเข้าใจก่อนว่าเฟสบุ๊คเป็นเครือค่ายสังคมออนไลน์ ทำให้คนที่มีเฟสบุ๊คได้มีปฏิสัมพันธ์กัน พูดคุย แชร์ สิ่งที่คนสนใจ ดังนั้นบอกได้เลยว่า การใช้เฟสบุ๊คจะช่วยให้ถูกมองเห็นได้ดีมาก เพราะว่าทุกคนในประเทศไทยส่วนใหญ่ก็เข้าเฟสบุ๊คกันอยู่แล้ว ฉะนั้น

วิธีการใช้งาน Facebook Ads อย่างได้ผล

• สร้าง Awarenewss ด้วย VDO
• ส่งเว็บไซต์ที่มี ข้อมูล สินค้า บริการ ให้คนที่เคยดู VDO แล้ว
• ส่ง โปรโมชั่น ไปให้คนที่เคยเข้าดูหน้าเว็บไซต์ของสินค้า บริการ

Google Ads

เครื่องมือชิ้นสำคัญที่มีประสิทธิอีกอย่างนึง มีหลากหลายรูปแบบให้ใช้งาน ซึ่งต้องใช้ความเข้าใจค่อนข้างสูงเลยทีเดียว แต่ไม่ยากเกินไป พอเป็นแบบนี้ทำให้คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยรู้เรื่องมากนักเลยทำให้ค่าโฆษณาไม่สูง หากเข้าใจมากพอ

Google Ads มีกี่ประเภท?

• Search การค้นหาแบบ คำค้นหา
• Google Display Network (GDN) การแสดงภาพในเครือขายของ Google
• Youtube การแสดงวิดีโอบน Youtube
• Mobile Ads โฆษณาบนมือถือ

Google Ads เหมาะกับอะไร?

เนื่อง Google Ads เป็นการรวมหลายๆ อย่างเข้าด้วยกัน ซึ่งไม่ใช่แพตฟอร์มเดียวทำให้เวลาทำจริงๆ ค่อนข้างยาก ดังนั้น ต้องทำความเข้าใจมากเป็นพิเศษ ซึ่งการใช้โฆษณากูเกิ้ลเหมาะกับทุกสินค้าเช่นกัน มีวิธีการให้ลงโฆษณาหลากหลายแบบมาก แต่ในบางประเภทก็มีประสิทธิภาพสูงในการสร้างยอดขายด้วย เช่น โฆษณาแบบคำค้นหา จะสามารถสร้างยอดขายได้ง่ายที่สุด หากคำค้นหานั้นเป็นคำค้นหาที่คนพร้อมซื้อจริงๆ

วิธีการใช้งาน Google Ads อย่างได้ผล

• สร้างโฆษณาแบบ Youtube เพื่อเก็บลูกค้าที่เห็น VDO
• ส่งเว็บไซต์ที่มี ข้อมูล สินค้า บริการ ให้คนที่เคยดู VDO แล้ว ด้วย GDN
• ส่งโปรโมชั่นไปให้คนที่เคยเข้าหน้าเว็บแล้ว

สุดท้าย ไม่ว่าจะใช้ Facebook Ads หรือ Google Ads ก็สามารถนำมาใช้รวมกันได้เพียงแต่ต้องเข้าใจถึง พฤติกรรมของลูกค้าเท่านั้นว่า จริงๆ แล้ว พวกเขากำลังทำอะไรในเวลาไหน เพื่อการทำโฆษณาของเราส่งไปถึงพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถ้าเราวางขั้นตอนมาอย่างดีจะก็จะเข้าใจการไหลของลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม จนทำให้เกินยอดขาย ที่เป็นเป้าหมายในการดำเนินธุรกิจได้เท่านั้นเอง

ทีมงาน DigiTide

อ่านเพิ่มเติม 

• Facebook Funnel ศิลปะการทำโฆษณาเฟสบุ๊ค สำหรับธุรกิจออนไลน์

• Marketing Funnel สิ่งที่คนอยากทำตลาดออนไลน์ต้องรู้

• จ้างที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์อย่างไร… ให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด