สรุปเนื้อหา LIVE กับเจ้าของโรงงานผลิตอาหารเสริมเครื่องสำอาง #ตอนที่ 1

• Facebook
• Twitter
• Line

หลังจากที่เราได้ Live ทางเฟซบุ๊คกับคุณไก่ เภสัชกรเจ้าของโรงงานอาหารเสริมและเครื่องสำอาง เพื่อแบ่งปันแนวคิดและประสบการณ์ให้แก่นักธุรกิจในสายนี้ หรือผู้ที่กำลังสนใจธุรกิจสินค้าแนวนี้อยู่ (สามารถไปชมคลิปของตอนที่ 1 ได้ที่ https://www.facebook.com/digitide.co/videos/606122399898367/) โดยเราแบ่งคลิปออกเป็น 4 ตอน และต่อไปนี้เป็นการสรุปเนื้อหาประเด็นสำคัญของตอนที่ 1

คำถามที่ 1:

ถ้าจะแนะนำผู้ที่อยากมาลงทุนทำธุรกิจนี้ จะแนะนำให้เขามาทำสินค้าประเภทไหน ระหว่างอาหารเสริม เครื่องสำอาง หรือสกินแคร์

คำตอบ: จะแนะนำให้ทำตลาดอาหารเสริม ด้วยสาเหตุหลายประการดังต่อไปนี้

• เรากำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ อาหารเสริมจึงมีความจำเป็นเพิ่มขึ้น
• อาหารเสริมมีลูกค้าหลายกลุ่ม ความต้องการก็หลากหลาย ต่างกับเครื่องสำอางที่ยังแยกลูกค้าได้ลำบากกว่า
• อาหารเสริมมีความต้องการจริงจังมากากว่า และมีความจำเป็นต่อการใช้ชีวิตสูงกว่า ดังนั้นถ้ามองในระยะยาว ก็จะยั่งยืนกว่า
• ถ้ากระตุ้นให้คนกินได้แล้ว อาหารเสริมจะได้ลูกค้าที่มี loyalty สูงกว่า

คำถามที่ 2

สิ่งที่ควรเตรียมก่อนที่จะมาคุยกับทางโรงงาน

คำตอบ: โดยมากเจ้าของโรงงานจะถาม budget ก่อน ว่ามีงบในการลงทุนเท่าไหร่ โดยในส่วนของคุณไก่นั้น เนื่องจากทำการตลาดเป็นด้วยและเป็นเภสัชกรเองด้วย ดังนัั้นจึงจะช่วยแนะนำแนวทางได้ละเอียดขึ้น เช่น พูดคุยว่าถ้ามีงบเท่านี้ควรจะทำอะไร อย่างถ้าจะทำอาหารเสริม ทางคุณไก่ก็ต้องดู background รวมไปถึงจริตของเจ้าของแบรนด์ ก่อนที่จะให้คำแนะนำว่าควรทำอาหารเสริมในหมวดไหน จะเป็นอาหารเสริมเพื่อสุขภาพ หรือเพื่อความความ ฯลฯ

คำถามที่ 3

แล้วคลิปนี้จะให้คำแนะนำกับใคร และอย่างไรบ้าง

คำตอบ: ในคลิปนี้เราจะแบ่งคนฟังออกเป็น 3 กลุ่ม

• มือใหม่ — จะแนะนำว่าถ้าจะเริ่ม ควรทำอย่างไร มีอะไรที่ควรรู้ อะไรที่ควรระวัง อะไรที่ควรทำ
• ตัวแทนจำหน่ายที่อยากมีแบรนด์ตัวเอง — จะทำดีไหม มีอะไรที่พึงระวังก่อนทำไหม ฯลฯ
• เจ้าของแบรนด์ — ถ้าอยากออกไลน์ใหม่ อยากขยับขยายธุรกิจ หรืออยากหาแนวโน้มสินค้าใหม่ ๆ จะทำอย่างไร

คำถามที่ 3

ให้คำแนะนำกับมือใหม่ที่อยากมาลงทุนในธุรกิจอาหารเสริมเครื่องสำอาง

คำตอบ:

(คำแนะนำในส่วนของผมเองก็คือ ให้พูดคุยกับที่ปรึกษาก่อนที่จะลงมือทำ การแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการตัดสินใจผิด ๆ นั้นจะเสียเวลาและค่าใช้จ่ายมากกว่าการวางแผนให้ชัดเจนตั้งแต่แรก ๆ — อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่ “จ้างที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์อย่างไร…ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด”)

ส่วนคุณไก่นั้นตอบว่า จะคุยเรื่องแผนธุรกิจเบื้องต้นเสียก่อน ไม่ได้หมายความว่าต้องเขียนแผนมาสมบูรณ์ แต่อย่างน้อยต้องทำการบ้านมาก่อนบ้าง นั่นคือ ถ้าคุณไก่มองว่านักธุรกิจไม่พร้อมก็จะไม่ผลิตให้ (โห… ยังกะทำหน้าที่ที่ปรึกษาไปด้วยเลย)

โดยในตอนแรกนั้น ผู้ทำก็ควรวิเคราะห์ตลาดให้ได้เสียก่อน วิธีง่ายที่สุดคือการค้นหาในกูเกิ้ล และถ้าเจอผลลัพธ์ที่มีโฆษณาทั้งโซนข้างบนและโซนข้างล่าง (4 อันบน + 4 อันล่าง) ก็แสดงว่ามีคู่แข่งเยอะมาก เราต้องคิดแล้วว่าตลาดนี้จะโหดไปไหม (หรืออาจเป็นเพราะเราคิด mass เกินไป — ความเห็นผู้เขียนเองนะ)

อย่างไรก็ตาม ถ้าค้นแล้วไม่มีคนโฆษณาเลย ก็ใช่จะหมายความว่าไม่มีคู่แข่ง เนื่องจากอาจเป็นเพราะไม่มีตลาดก็เป็นได้

การวิเคราะห์คู่แข่ง เป็นอะไรที่ง่ายสุด
ยกตัวอย่างเช่น เซรั่มลดริ้วรอย
ให้ดูคู่แข่ง 3 อันดับแรกว่าเป็นใครบ้าง เขาขายที่ราคาเท่าไหร่
แล้วสินค้าเราจะแพงกว่า ถูกกว่า หรืออยู่ตรงกลางก็ได้
เพียงแต่เราต้องต้องมี perception & positioning ให้ชัดเจนว่าเราจะอยู่ตรงจุดไหน และเพราะอะไร

• อย่ามัวแต่คิดว่าทำเลยโดยไม่สนใจรายละเอียดอื่น ๆ
• อย่ามัวแต่ไปฟัง speech กระตุ้นแรงบันดาลใจจตลืมวิเคราะห์และวางแผน
• อย่าขายเพียงเพราะไปเห็นว่าคนอื่นขายดี (เรามีพื้นฐานไม่เหมือนเขา ศึกษาเขาให้ดีเสียก่อน)

ถ้าอ่านแล้วชอบ คอยติดตามเรานะครับ เดี๋ยวเราจะมาชี้แจงรายละเอียดในคลิปที่ 2 3 และ 4 ต่อไป

DigiTide