การทดลองตลาด หรือการทดสอบการตลาด (Market Validation)

Market Validation and Marketing Sandbox – รู้ไหม…แบรนด์ของคุณต้องการอะไร บ่อยครั้ง ที่ผู้ประกอบการเล่าว่า สินค้าตัวเองดีมาก แต่ขายไม่ดี จึงไม่แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ทำอยู่นี้ จะลงทุนเพื่อไปต่อหรือพอแค่นี้ดี ในฐานะที่ปรึกษาทางการตลาดจะมีวิธีช่วยป้องกันปัญหาแบบนี้ได้อย่างไร วันนี้ผมเลยขอมาเล่าถึงอีกหนึ่งกระบวนการ ในการทดลองตลาดเพื่อช่วยวางโครงสร้างให้กับธุรกิจ จะได้ช่วยลดปัญหาทางการตลาดที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในอนาคต แต่เพราะมันเป็นเรื่องของอนาคต ดังนั้น จึงต้องอาศัยการคาดเดา การวิเคราะห์ และใช้ประสบการณ์เป็นตัวช่วย ด้วยเหตุนี้ก็เลยขอนำกระบวนการทางการตลาดทั้งหมดมาใส่กล่องในอุดมคติที่เรียกว่า Marketing Sandbox เพื่อทดลองตลาดก่อนลงทุนแบบเต็มสูบ จะได้เกิดความชัดเจนมากขึ้น ดูว่ามันจะเวิร์คหรือเปล่า ทั้งนี้ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นก็มักจะไม่พ้นเรื่องต่างๆ เช่น สินค้าไม่ตอบโจทย์ หาลูกค้าไม่เจอ สื่อสารไม่ถูกจุด งบการตลาดบานปลาย/ มาร์จิ้นไม่เผื่อ ความเชี่ยวชาญทางการตลาดไม่พอ ฉะนั้นการทดลองตลาด (Market Validation)* ก่อนนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด หรือ ใช้เครื่องมือที่ช่วยหา market intellegence / insight และ mock up สินค้าแล้วก็ไปทดลองโฆษณาเพื่อดูแนวโน้มของตลาดก่อนออกแคมเปญจริง ก็จะได้รู้ว่าผลิตภัณฑ์ หรือเนื้อหานั้น เหมาะสมและ/หรือ ตรงกับกลุ่มลูกค้ารึเปล่า มันคงจะดีกว่ามากๆเลย […]

Expert Branding and Marketing – การตลาดออนไลน์ยุคใหม่สำหรับ CEO (สายสุขภาพและความงาม)

Expert Branding and Marketing สำคัญต่อผู้ประกอบการอย่างไร ผมมั่นใจว่าเจ้าของแบรนด์หรือผู้ประกอบการที่ได้อ่านบทความนี้ คงรู้จัก Digitide และมีประสบการณ์ด้านธุรกิจกันมาพอสมควรแล้ว และน่าจะมีหลายท่านที่อยู่ในหมวดธุรกิจสายสุขภาพและความงาม ที่คู่แข่งทางธุรกิจมีแนวโน้มที่ มากขึ้น.. เก่งขึ้น… ด้วยมูลค่าในอุตสาหกรรม ภาพลักษณ์ และแนวโน้มของสังคมผู้สูงอายุที่มีกำลังซื้อ แต่เรามีวิธีลงมือทำกันอย่างไร เพื่อให้ธุรกิจของเรา สามารถเติบโตและมั่นคงได้ในความไม่แน่นอนที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา สำหรับธุรกิจสายสุขภาพและความงาม หากพิจารณาในมุมมองของผลตอบแทนเชิงรายได้… การแข่งขันของคู่แข่ง หรือ เพื่อนร่วมวิชาชีพนี้ยิ่งดุเดือดขึ้นทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นแพทย์ที่มีผลิตภัณฑ์เป็นงานบริการทางคลินิก หรือผู้ประกอบการที่ขายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ที่ผ่านมาคุณได้วางโครงสร้างให้กับงานหรือธุรกิจของตัวเองไว้โดยเลือกลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายอย่างไร… ได้คำนึงเรื่องธรรมาภิบาล และจรรยาบรรณในวิชาชีพอย่างไรบ้าง ด้วยความแตกต่างของค่านิยมทางความคิดและฐานะทางสังคม ของทั้งตัวเรา, เพื่อนร่วมวิชาชีพ, อีกทั้งทุกวันนี้ ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายยังเข้าถึงและรับข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจได้มากขึ้นกว่าเดิม และหลายๆครั้งลูกค้าก็ผ่านขั้นตอนการตัดสินใจของตัวเองส่วนหนึ่งมาแล้ว ก่อนที่จะมาพูดคุยหรือพบกับบุคลากรทางการแพทย์ด้วยซ้ำ หากต้องการที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันเชิงธุรกิจ – การสร้างแบรนด์ (ฺBranding) จึงจำเป็นต่อการตลาด และเมื่ออยู่ในธุรกิจเฉพาะ บทบาทและตัวตนบนโลกออนไลน์ (Personal Branding) จึงมีอิทธิพลอย่างมากต่อลูกค้ากลุ่มเป้าหมายและธุรกิจฯ ถ้าหากไม่มีพื้นฐานและการนำเสนอทางโลกออนไลน์ผ่านสื่อดิจิทัลที่เข้มแข็งเพียงพอ ยิ่งจะทำให้เสียโอกาสในธุรกิจ (และรายได้) บทความนี้ จะเป็นเหมือนจุดเริ่มต้นทางความคิดในการปรับตัว เพื่อสร้างแบรนด์บนโลกออนไลน์สำหรับผู้เชี่ยวชาญ (Expert Branding) ซึ่งต้องการคุณลักษณะที่พิเศษมากกว่ากว่าการสร้างแบรนด์ […]